Ticaretle uğraşan herkesin 2019 yılında bilmesi ve radarına alması gereken trendleri sizler için sıralayacağım. Sosyal medyadan fiziksel mağazalara kadar birçok ticari trendler 2019’da gelişmeniz için çok önemli faktör konumunda olacak.
Bilmeniz gereken 2019 ticari trendleri;
- S-Ticaret: Sosyal medya bu derece yoğun izlendikçe sosyal medya platformları da doğal olarak bu ilgiyi paraya dönüştürmek için ürünlerini değiştirmekte. Instagram, alışverişi entegre etmek için hamleler yapıyor. Snapchat ile Amazon da ürünün bir fotoğrafını çekip Amazon’dan alma konusunda işbirliği içerisinde. Sosyal Ticaret 2019’un gelişim alanlarından biri.
- Shoptainment: Türkçe’ye Alışverence olarak çevrilebilecek bu trend alışveriş ve eğlenceyi bir araya getiriyor. Müşterilerin alışverişi eğlendirici bir zaman geçirme yolu olarak görmelerini teşvik etme bu yaklaşımın özünü oluşturuyor. Mağazalarda yaşatılan deneyim, animasyonlar, mağaza içi radyo stüdyoları, ürünler etrafında hikayeler oluşturup yayınlama, AVM’lerde canlı müzik ve diğer gösteriler hep bunun bir parçası.
- Hiper-Fenomen Etkisi: Sosyal medyada sivrilen etkileyiciler “kanaat önderleri”ne dönüştüler. Haberlere de konu olan Ryan adlı yedi yaşındaki çocuk oyuncak tanıtımı yaparak yılda 22 milyon dolar kazanıyor! Ryan’ın 17 milyon takipçisi olduğu söyleniyor. Hiper-Fenomenlerin yayınladığı kısa videolar bir markayı zirveye de çıkarabilir, batırabilir de.
- Yorum Kültürü: Online satış platformları ile başlayan kullanıcı değerlendirme ve yorumları bir kültüre dönüştü. Bir satıcının itibarı ve ürünlerin ticari başarısı artık bu yorumlara bağlı. Amazon yeni açmaya başladığı fiziksel mağazalarda yalnızca yüksek puanlı ürünleri satıyor. Uber ise yalnızca sürücülerin değil, kullanıcıların da puanlarını takip ediyor. İtibarın emtialaştığı* bir dönem bu.
- Fijital: E-Ticaret artmakla beraber fiziksel mağazalar hala satış sürecinde önemli rol oynuyorlar. Teknoloji gerçek dünyanın içine girdikçe mağazalar bir Deneyim Merkezi’ne dönüşüyor. Müşteriyi hem fiziksel hem de dijital dünyada yakalamak ve ikisi arasında yumuşak bir geçiş olması artık şart oldu.
- Lojistik İnovasyonları: E-Ticaretin hızlı yükselişiyle birlikte daha hızlı sevkiyat önemli bir rekabet aracı haline geldi. Bu da lojistik şirketleri için işlerin eski yapılış şeklini geçersiz kılan bir durum. Türkiye’deki kargo şirketlerinin de inovasyonu hızlandırmaları için zaman geldi geçiyor.
*emtia: satılacak şeyler, mallar
Geri bildirim: Bilmeniz Gereken 2019 Ticaret Trendleri | Sinan...
Sevgili Sinanhan yazını keyfle okudum. Oldukça etkileyici ve aydınlatıcı . Bilgilendim. Katkı amaçlı küçük bir ekleme yapmama izin ver. Pasajlarda isimlerini zikrettiğin firmalarla ilgili görsellerde olsa ( insanlarda dokunsal işitsel ve görsel algılama, anlama ve odaklanma kuralı) daha mı çarpıcı olmaz mıydı? Karar ve yorum senin.